养老院卫生间适老化策略：

1、老人房间卫生间应严格干湿分区。干湿分区之间可使用橡胶隔断等软质材料。

2、在有条件的地方，卫生间应采用双门设计。

3、老年卫生间淋浴隔断应采取软质隔断，淋浴上方设淋浴安全带。淋浴间应设淋浴凳或洗澡椅。

4、卫生间洗脸盆池应采取倾斜15度设计安装，高度应为650mm，下方镂空方便轮椅进入，面盆兼顾扶手功能。

5、卫生间马桶应一面靠墙，蕞好设置L型扶手。扶手水平部分高度应为650mm，竖直部分距马桶距离应在250mm。马桶前应设置加装了拉绳的紧急报警器。

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视频作者：马鞍山向阳护理院

养老院分享护理员与老人沟通技巧

1、仪表端庄

服装整洁，传递给入住老人一种优美的形象。温暖大方的微笑，如一缕阳光老人能感到温暖，产生对护理员的信任感，这无疑是沟通中zui美好的开端。顿时淡化了护理员与老人之间的陌生感，拉近彼此的距离。

2、真诚地倾听

善于倾听的护理员，老人大多喜欢与她沟通，通过沟通和老人表情细节，及时了解老人的心理变化，也形成一种良好的互动关系，帮助老人解决问题。倾听一般是指老人主动性沟通，应该尊重老人的这种积极的交流态度，不要轻易打断老人的话语，与老人交谈时，不可左顾右盼，要呈现一种真诚和专注。中间可以加以简单的肯定和鼓励，如：“你说的对！”“你很棒！”等等。不要纠正老人的言语不当之处。

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